Fictional Professionals — All interviews are AI-generated fiction
このインタビューはAIが生成したフィクションです。登場する人物・団体は全て架空であり、実在のものとは一切関係ありません。
医療・福祉2026年6月19日

動物たちは、言葉にできない痛みを知っている

アニマルセラピストとして20年——人と動物が織りなす「癒しの現場」から

Profile
桐島 真帆

桐島 真帆47

アニマルセラピスト / 動物介在療法士 / 一般社団法人 やわらぎの森 動物介在療法センター

長野県松本市・キャリア20

長野県松本市出身。幼少期より動物と深く関わる環境で育ち、看護師として7年間勤務した後、アニマルセラピーの世界へ転身。現在は高齢者介護施設・小児病棟・不登校支援施設など年間30か所以上に出向き、認定セラピー犬5頭とともに活動する。国内でも数少ない動物介在療法の専門資格を持ち、後進の育成にも力を注いでいる。

動物は嘘をつかない。だから人も、動物の前では正直になれる。

長野県松本市の郊外、北アルプスを背景にした小さな古民家に、桐島真帆さんの事務所はある。玄関を開けると、ゴールデンレトリバーのハナが静かに近寄ってきた。吠えない。ただ、こちらの手をそっと鼻で確かめる。桐島さんはその様子を見て、柔らかく微笑んだ。「ハナはいつも、相手の緊張を先に感じ取るんです」。看護師からアニマルセラピストへ——二つのキャリアをつなぐのは、「言葉の届かない場所にいる人」への、静かで揺るぎない関心だった。

Interviewer

桐島さんがアニマルセラピーという仕事を知ったのは、いつごろのことだったんでしょうか。

桐島 真帆

看護師として働いていた30代前半のことです。当時、私は長野市内の総合病院の小児科病棟にいました。長期入院している子どもたちと毎日向き合っていたんですが、ある日、ボランティアの方が小型犬を連れて病棟に来てくださって。普段、点滴が怖くて泣いていた6歳の男の子が、その犬をなでた瞬間にすっと涙が止まったんです。あの光景が、忘れられなくて。

Interviewer

その場面が、転機になったわけですね。

桐島 真帆

そうなんですが、最初は「感動した」という気持ちだけで、仕事にしようとは思っていなかったんです。ただ、その後も似たような場面を何度も目にするうちに、これは偶然じゃないと思い始めた。言葉で「大丈夫だよ」と言っても届かない子どもに、犬は何もしゃべらずに届いている。看護師として7年間やってきた自分への、ある種の問いかけでもありました。「私は本当に、患者さんの心に触れられていたのか」って。

Interviewer

それは、看護師としての自分に疑問を感じたということでしょうか。

桐島 真帆

疑問というより……焦りに近かったかもしれません。看護の技術は確実に上がっていく。でも、患者さんの「生きたい気持ち」に寄り添う部分で、自分はまだ何かが足りないという感覚が常にあって。アニマルセラピーの勉強を始めたのは、そのギャップを埋めたかったからだと思います。動物が持っている「何か」を、ちゃんと理解したかった。

Interviewer

資格取得のための勉強は、どのようなものでしたか。当時、国内にはまだ情報が少なかったのでは。

桐島 真帆

ほとんど手探りでした(笑)。国内の文献を読み尽くして、それでも足りなくて、アメリカのAAT(動物介在療法)の研究論文を辞書を引きながら読んで。週末に東京のセミナーに通い、帰りの夜行バスの中でノートをまとめる、そんな日々を2年ほど続けました。看護師の仕事は続けながらでしたから、体力的にはかなりきつかったです。でも不思議と「やめたい」とは一度も思わなかった。勉強しているとき、あの男の子の顔が頭に浮かぶんですよ。涙が止まった瞬間の顔が。

Interviewer

資格を取って、いざ独立されたとき、最初はどんな壁がありましたか。

桐島 真帆

一番大きかったのは「信用」の問題です。アニマルセラピーって、今でこそ少し知られるようになりましたが、20年前はほとんどの施設から「犬を病院に連れてくる?衛生的に問題があるでしょ」と門前払いでした。100か所以上の施設に企画書を持って営業しましたが、最初の1年で受け入れてくれたのは2か所だけ。心が折れそうになる日もありましたよ。夫にも「もう少し現実的に考えてくれ」と言われましたし。

Interviewer

それでも続けられた理由は、何だったんでしょう。

桐島 真帆

その2か所の現場で起きていることが、あまりにも確かだったんです。受け入れてくれた高齢者施設での出来事なんですが、長年ほとんど話さなかった認知症の80代の女性が、セラピー犬のハナ——当時の先代のハナです——をなでながら突然、「うちにも昔、柴犬がいたのよ」と話し始めたんです。ご家族も職員さんも「こんなにしゃべるの、初めて見た」って驚いていて。その瞬間、やっぱりこれは本物だと確信しました。

Interviewer

動物が記憶や感情を引き出すメカニズムについて、先生はどのようにお考えですか。

桐島 真帆

科学的には、オキシトシンというホルモンの分泌が関係していることが証明されています。いわゆる「愛情ホルモン」ですね。動物に触れることで分泌が促され、不安や緊張が和らぐ。でも私が現場で感じるのは、それだけじゃない何かです。動物は相手を評価しない。認知症であっても、寝たきりであっても、子どもであっても、動物はただそこにいて、同じように接してくれる。その「無条件の受容」が、人間が人間に対して持つ緊張や恥ずかしさを溶かすんじゃないかと思っています。

Interviewer

セラピー犬の育成は、どのくらいの時間がかかるものなんでしょうか。

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桐島 真帆

最低でも2年はかかります。それも、犬の素質がすべてじゃなくて、私との関係性が何より大事なんです。セラピー犬は現場で様々な刺激を受けます。大きな声、突然の動き、チューブや医療機器の音。それに動じないためには、「この人といれば安全だ」という深い信頼感が必要で。逆に言えば、私が不安だと犬も不安になる。患者さんや利用者さんの前で私が動揺すれば、犬はそれを察知して硬直してしまう。犬を育てることは、私自身を鍛えることでもあるんです。

Interviewer

これまでの活動の中で、最もつらかった経験を教えていただけますか。

桐島 真帆

……セラピー犬のソラを亡くしたときです。7年間一緒に現場を回ったラブラドールで、特に不登校の子どもたちへの支援で力を発揮してくれた子でした。がんで、最後の半年は私が毎晩点滴をして。それでも具合が悪くなるギリギリまで、施設に連れて行こうとすると自分で玄関に向かうんですよ。「まだ仕事したい」って言ってるみたいで。逝った翌朝、私は支援施設に電話して「しばらく来られません」と伝えました。あのとき初めて、「この仕事をやめたい」と思いました。

Interviewer

それでも戻ってこられた。

桐島 真帆

支援施設の子の一人から手紙が届いたんです。「ソラちゃんは私が学校を怖いと思わなくなった最初の友達でした」って。中学2年の女の子でした。ソラは言葉も話せないし、学校の問題を解決できるわけでもない。でも、その子にとっての「最初の友達」になれた。私が何年かけても届けられなかったものを、ソラは届けていた。その手紙を読んで、泣きながら「ありがとう、ソラ」って言いました。そして、次の子を育てようと決めました。

Interviewer

現在は後進の育成にも取り組まれているとうかがいました。どんな人にこの仕事を伝えたいですか。

桐島 真帆

動物が好きなことは大前提ですが、それだけでは難しい仕事です。私が大切にしているのは「観察眼」です。セラピーの現場では、利用者さんの表情の微妙な変化、姿勢、声のトーン、すべてを読んでいかなければならない。同時に、犬の状態も常にチェックしている。犬がストレスを感じているサインを見逃すと、事故につながることもある。「動物と遊ぶ仕事」ではなくて、「動物と人間のあいだを通訳する仕事」なんだと、受講生には最初に伝えます。

Interviewer

医療・福祉の現場での課題や、今後改善してほしいことはありますか。

桐島 真帆

制度的な位置づけが、まだあいまいなんですよね。アニマルセラピーは医療行為ではないので、保険適用にならない。費用はほぼ全額、施設側かご家族の負担になる。それが「受けたいけど受けられない」という格差を生んでいます。欧米では動物介在療法が治療計画に組み込まれているケースもある。日本でも、エビデンスを積み重ねて、制度の中に位置づけていく必要があると感じています。そのための研究活動にも、今は力を入れています。

Interviewer

20年この仕事を続けてきて、「人間と動物の関係」について、どのようなことを感じるようになりましたか。

桐島 真帆

人間は言葉を持ったがゆえに、言葉で自分を守ることを覚えてしまったんだと思います。「大丈夫です」「つらくないです」「助けなんていりません」——そういう言葉で、本当の気持ちを包んでしまう。でも動物の前では、その防衛が崩れる。動物には言葉が通じないから、ごまかしが意味をなさない。だからこそ、動物に触れているとき、人は初めて「正直な自分」に戻れる気がするんです。私はその瞬間に立ち会うたびに、人間ってやっぱり弱くてかわいい生き物だな、と思います。それは批判じゃなくて、愛情です。

Interviewer

最後に、桐島さんにとって「プロフェッショナルとは何か」を教えてください。

桐島 真帆

目の前の「沈黙」から逃げないことだと思います。泣けない人、しゃべれない人、心を閉ざした人——そういう人の沈黙の中に、本当に伝えたいことが詰まっている。私も犬たちも、その沈黙をじっと待てる存在でいたい。急かさない、解決しようとしない、ただそこにいる。それが私とセラピー犬たちの仕事であり、私が一生かけて磨き続けたいことです。動物に教わったことを、人に返す。それがアニマルセラピストという仕事の、本質だと思っています。

インタビューを終えて事務所を出るとき、ハナがまた玄関まで見送りに来た。今度は尾を静かに振りながら。桐島さんが「行ってらっしゃい」と声をかけると、ハナは一度こちらを見て、また静かに戻っていった。言葉にならない何かを確かに受け取った気がした。人が言葉を手放せる場所を、桐島真帆さんは今日も、動物たちとともに丁寧に作り続けている。

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※ このインタビューはAIが生成したフィクションです。実在の人物・団体とは一切関係ありません。